Cancelar ou pedir reembolso
O cancelamento é feito dentro do aplicativo, em um clique. Não precisa ligar, enviar e-mail nem falar com atendimento.
Garantia de 7 dias. Em até 7 dias corridos da compra você tem direito ao reembolso integral (Código de Defesa do Consumidor). Nesse prazo, o próprio botão de cancelar devolve o valor e encerra o acesso na hora. Depois dos 7 dias, ele cancela só a renovação e o acesso segue até o fim do período já pago.
Como fazer
- 1. Entre no aplicativo em app.myshapeway.com.br.
- 2. Abra o menu Perfil.
- 3. Toque em Cancelar assinatura. Pronto — sem multa e sem prazo mínimo.
Prefere pela Hotmart? Também dá: abra o e-mail de confirmação da compra ou a
Área do Comprador,
localize a compra MyShapeWay e escolha “Cancelar assinatura” ou “Solicitar reembolso”. É a Hotmart que processa o estorno.
Precisa de ajuda? Fale com a gente: contato@myshapeway.com.br · WhatsApp (34) 98830-0373.