Cancelar ou pedir reembolso
Seu pagamento é processado com segurança pela Hotmart. O cancelamento e o reembolso são feitos diretamente por lá — rápido e sem complicação.
Garantia de 7 dias. Em até 7 dias corridos da compra você tem direito a reembolso integral (Código de Defesa do Consumidor). A Hotmart processa o estorno e o seu acesso é encerrado automaticamente.
Como fazer
- 1. Abra o e-mail de confirmação da compra (enviado pela Hotmart) ou acesse a Área do Comprador da Hotmart.
- 2. Localize a compra MyShapeWay.
- 3. Escolha Solicitar reembolso (até 7 dias) ou Cancelar assinatura — o cancelamento interrompe as próximas cobranças e o acesso segue até o fim do período já pago.
Precisa de ajuda? Fale com a gente: contato@myshapeway.com.br · WhatsApp (34) 98830-0373.